Développez vos compétences et préparez-vous à un avenir prometteur dans le domaine commercial !
La formation « Responsable Commerce et Marketing » prépare les étudiants à occuper des postes de cadre, en travaillant dans le domaine commercial. La formation RCM prépare à des métiers clés dans le domaine du développement commercial, en vous fournissant les compétences nécessaires pour réussir dans un environnement commercial dynamique et compétitif.
Vous apprendrez à :
Compétences stratégiques en commerce et marketing : Définir et mettre en œuvre la politique commerciale d'une entreprise.
Aptitudes en gestion de projet : Gérer un portefeuille client et développer le chiffre d'affaires.
Polyvalence professionnelle : Animer et manager une équipe commerciale.
Capacités analytiques : Acquérir des compétences en analyse de marché et en prise de décisions stratégiques.
Potentiel de carrière élargi : Ouvrir des opportunités dans de nombreux secteurs et fonctions d'entreprise.
1. Analyser : Évaluer les marchés et identifier les opportunités commerciales.
2. Concevoir : Développer des stratégies de marketing et de vente innovantes.t
3. Gérer : Superviser des projets commerciaux et marketing, en gérant les ressources et les budgets.
4. Communiquer : Établir une communication efficace, tant en interne qu'avec les clients.
5. Négocier : Mener des négociations commerciales réussies.
6. Diriger : Piloter une équipe, en motivant et en développant les compétences des collaborateurs.
La formation “Responsable Commerce et Marketing”
Cette formation vise à former des professionnels capables de relever les défis du monde des affaires :
Bloc de compétences 1 : Conduire une politique commerciale
Bloc de compétences 2 : Piloter un projet commercial (e-commerce, salon, exposition...)
Bloc de compétences 3 : Superviser une équipe et gérer un budget commercial
+ 1 bloc obligatoire parmi les 4 choix suivants :
- Bloc de compétences 5 : Gérer un service commercial
- Bloc de compétences 5 : Coordonner des actions de promotion touristique
- Bloc de compétences 6 : Piloter la gestion administrative, comptable, qualité d'un établissement hôtelier
- Bloc de compétences 7 : Mobiliser les outils de gestion immobilière
Modalités d’acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences
- Etudes et recherches Marketing
- Technique de vente et négociation
- Plan d’action marketing et commercial
- Politique d’innovation produits et services
- Management de la Relation Client
- Satisfaction et Fidélisation Client
- Marketing Digital
- Stratégie Omnicanale
- Cadre juridique des opérations commerciales
- Analyse des données avec Excel
- Gestion commerciale opérationnelle
- Gestion du risque client
- Budgets et tableaux de bord commerciaux
- Management de projet (PDCM)
- Intelligence économique et Stratégie d’entreprise
- Management commercial
- Stratégie de communication et partenariat
- Management d’équipes
- LV1
- Introduction à la GRH
- Communication en situation professionnelle
| Détails du programme | |
|---|---|
| RNCP34465BC01 | Conduire une politique commerciale Formation pour mettre en place et gérer la politique commerciale, incluant :
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| RNCP34465BC02 | Piloter un projet commercial Formation pour piloter des projets commerciaux, incluant :
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| RNCP34465BC03 | Superviser une équipe et gérer un budget commercial Formation pour superviser une équipe et gérer un budget, incluant :
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| Choisir un des blocs optionnels ci dessous | |
| RNCP34465BC04 (Bloc optionnel) | Gérer un service commercial Formation pour gérer un service commercial, incluant :
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| RNCP34465BC06 (Bloc optionnel) | Piloter la gestion administrative, comptable, qualité d'un établissement hôtelier Formation pour gérer un service commercial, incluant :
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Intéressé ? veuillez compléter et soumettre votre dossier de candidature.
Conduire une politique commerciale
- Analyser le marché et la concurrence
- Définir les objectifs commerciaux
- Élaborer un plan d'actions commerciales
- Mettre en œuvre la politique commerciale
- Analyser les résultats commerciaux
Gérer un portefeuille client
- Prospecter et identifier les clients potentiels
- Fidéliser les clients
- Gérer les réclamations clients
- Suivre la satisfaction client
Développer le chiffre d'affaires
- Négocier et conclure des ventes
- Suivre les performances commerciales
- Proposer des solutions d'amélioration
- Développer de nouveaux marchés
Animer et manager une équipe commerciale
- Motiver et coacher l'équipe commerciale
- Définir les objectifs de l'équipe
- Suivre les performances individuelles et collectives
- Développer l'esprit d'équipe
En plus de ces objectifs pédagogiques, la formation permettra également aux stagiaires de développer :
- Leurs compétences en communication et en négociation
- Leur capacité à travailler en équipe
- Leur adaptabilité et leur réactivité
- Leur sens de l'organisation et de la rigueur
Moyens & Méthodes pédagogiques
Cours en présentiel ou / et distanciel
Cas pratiques et mises en situation professionnelles / Accompagnement.
Entretiens de suivi Accompagnement et un tuteur / maître d’apprentissage en entreprise.
Évaluation
Pour obtenir la certification RNCP, les étudiants doivent réussir des partiels, un contrôle continu, une mise en situation professionnelle ou une présentation de projet, suivis d'un entretien technique et d'un questionnaire professionnel.
Les évaluations en cours de formation, un dossier professionnel avec des preuves de leur expérience pratique et un entretien final avec le jury sont également nécessaires.
Profils des intervenants
Notre formation est animée par des experts reconnus dans leur domaine possédant une expérience sur le terrain significative et des compétences pédagogiques reconnues.
Prérequis techniques
Dans le cas de formation à distance, il est nécessaire que le stagiaire : Possède un PC ou un Mac récent et à jour Une connexion internet stable d’au moins 2 Mo/s Un navigateur Web récent Teams devra être installé (accompagnement possible)
Recrutement et délais d’accès
Sélection sur parcours scolaire , entretiens et tests si nécessaires. Le recrutement s’organise à partir du mois de février par le dépôt d’un dossier de candidature.
Accessibilité
Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.
Modalité
Formation en centre et/ou à distance.
Poursuite d'études et débouchés
Une fois votre diplôme de Responsable Commerce et Marketing en poche, vous pourrez intégrer le monde professionnel avec des opportunités variées ! Ce secteur offre de nombreux débouchés grâce à la demande constante de profils capables de gérer des stratégies commerciales et marketing performantes.
Taux d'insertion métier :
- au métier de Responsable commercial : 35 %
- au métier de Responsable marketing : 17 %
Poursuite d’études | Master (niveau BAC +5) en : Ingénieur d’affaires |
Équivalences et passerelles | ÉquivalencesIl n'existe pas d'équivalence directe entre le titre de responsable commercial marketing et un diplôme particulier PasserellesVoici quelques exemples de passerelles possibles pour accéder au titre de responsable commercial marketing :.
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Emplois accessibles |
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Que fait le/la titulaire de cette formation après la formation ? | Le/La titulaire du Bachelor RMC définit et met en place la politique commerciale et marketing de sa structure. Il/Elle développe des actions pour répondre à des objectifs quantitatifs et/ou qualitatifs, notamment augmenter le chiffre d’affaires. Il/Elle participe aussi à la promotion et à la gestion des produits et services, à la mise en place de la politique de distribution et contribue au positionnement de la marque et de l’ensemble de son offre. |
Accompagnement personnalisé pour trouver un employeur
Tous nos stagiaires bénéficient de notre large réseau d’entreprises partenaires, et de notre accompagnement dans la recherche du poste le mieux adapté aux compétences que vous devrez acquérir pour votre futur carrière.
Dernière mise à jour: 13/11/2024
